Você não sabe o que esse termo significa? 🤔
Vou te explicar.
📌 Métrica de "Estrela do Norte" (em inglês, North Star Metric) é um conceito utilizado por empresas com crescimento exponencial.
Ele ajuda as marcas a ir além do crescimento superficial pra se concentrar na geração de retenção de clientes a longo prazo.
Em outras palavras, a North Star Metric captura melhor o valor central do seu produto pros clientes.
Dobrar seus esforços pra melhorá-la é fundamental pra impulsionar o crescimento sustentável em toda a sua base de clientes. 📈
Vejamos alguns exemplos práticos:
➡ A North Star Metric do Airbnb é de noites reservadas;
➡ Pro Facebook é quantidade diária de usuários ativos.
Pra descobrir sua North Star Metric, você deve entender o valor que seus clientes mais fiéis obtêm ao usar seu produto.
Mas, claro, tem que ser algo que você possa quantificar o valor em uma única métrica.
Sua empresa tem uma Métrica Estrela do Norte? Me conta nos comentários 🗨
Se não tiver, me mande uma DM, e eu te ajudo.
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