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Trabalho em equipe e habilidades de comunicação são essenciais - especialmente para responder às perguntas dos clientes.
Eu sei que nem todo empresário é um comunicador nato. E tudo bem.
No entanto, ao longo desses 10 anos trabalhando com clientes, eu percebi o quão importante é melhorar essas habilidades.
Então, para ajudá-lo com alguns insights, veja como gosto de abordar o trabalho em equipe e a comunicação com os clientes:
✅ Clareza na hora de se comunicar - Seja específico e tente facilitar para a outra pessoa entender o que você está dizendo;
✅ Tente resolver conflitos, não criar mais - Foque sempre em encontrar uma solução para os problemas;
✅ Ouça mais - A melhor maneira que encontrei de me tornar um bom comunicador é aprendendo a ouvir mais meus clientes.
Isso faz sentido? Há mais alguma coisa que você gostaria de destacar? Deixe nos comentários a sua opinião.
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